Widerruf & Abo-Kündigung (Vertragsbeendigung)

Last updated 2026-10-18 · Version 2 ↗

SmoGo · Gesetzlicher Widerruf innerhalb von 14 Tagen oder ordentliche Kündigung für auf der SmoGo-Website / Web-App geschlossene Verträge und Abonnements (§ 312k BGB, Art. 11a EU-VRRL). Wichtig: Käufe über den Apple App Store oder Google Play müssen direkt in den jeweiligen Kontoeinstellungen des Betriebssystems gekündigt werden.

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Art des Begehrens Wählen Sie aus, ob Sie einen Neuvertrag innerhalb der 14-tägigen Frist widerrufen oder ein bestehendes Abonnement zum regulären Laufzeitende beenden möchten.

E-Mail-Adresse des Kundenkontos Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse an, die Sie beim Vertragsschluss bzw. im Payment Center verwendet haben.

Bestell-ID / TransaktionsnummerFalls zur Hand, geben Sie bitte Ihre Transaktions- oder Rechnungsnummer (z. B. aus Ihrer Zahlungsbestätigung) an.

Vollständiger Name des VertragsinhabersVor- und Nachname der Person oder Name des Unternehmens.

Bestätigung: Dies betrifft einen Web-Kauf *Ich bestätige, dass der Vertrag direkt über SmoGo / TANO TRADING im Web abgeschlossen wurde. (Abonnements über Apple App Store oder Google Play können technisch nur über das jeweilige Apple- oder Google-Konto beendet werden.)

Ergänzende Anmerkungen (optional)Optionale Hinweise oder Feedback zur Vertragsbeendigung.

Die in diesem Formular erhobenen Daten werden ausschließlich zur Identifikation Ihres Vertragsverhältnisses, zur rechtssicheren Durchführung und Dokumentation Ihres Widerrufs bzw. Ihrer Kündigung sowie zum Versand der gesetzlich vorgeschriebenen elektronischen Eingangsbestätigung (inkl. Datum und Uhrzeit) verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 312k BGB und Art. 11a EU-VRRL.

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